面对业务中最棘手的问题时该怎么办

您是否曾在某些让您感到紧张的事情上投入足够的金钱?

我曾经阅读过很多有关金融的文章,在某个时候我遇到了关于 趋同交易 一直困扰着我当您期望两种证券的价格最终变得相等时,您便会进行趋同交易。您基本上可以打赌,高价位商品的价格会下降,而低价位商品的价格会上升。听起来很合理,但是,当然,如果价格走得更远而不是收敛,您会发现自己“迅速凝视深渊”,正如一位作者所说。

如果您相信您的原始分析,那么您会翻倍,因为现在的获利机会更大。但是,如果您错了,加倍努力就是自杀。市场保持非理性的时间要比保持破产的时间长。

很难克服高风险的风险,但是随着时间的流逝,我意识到趋同贸易困境只是我认为是企业中最棘手的问题的一个版本。

你什么时候放弃一个主意?

我认为,这是企业中最困难的问题:

它不起作用,还是不起作用?

当您深信一个想法–产品,策略,交易等等时,结果却没有按计划进行,那么您最终有两个选择。要么承认失败并减少损失,要么相信该计划将继续有效。很少有真正新颖的想法不需要迭代就可以冒出来,这意味着大多数人至少花一些时间在炼狱中。

您何时杀死不销售的产品?您投入的资金越多,决定就越痛苦。如果您选择“快速失败 ”(以某种方式使我逃脱了 需要消亡的商业隐喻 专栏),您永远不会知道您是否放弃得太早。最近考虑到这一点,我的思绪又回到了我最喜欢的两个电视节目中,这两个电视节目被广泛认为是各自类别中最好的(甚至不是最好的)电视节目之一: 逮捕发展 电线 .

经过三个赛季,被捕的开发被(不幸地)取消了,而《 电线 》则被允许进行完整的五个赛季。然而,两个节目的收视率都使我们回到了《问题》:

数据源:  被逮捕的发展.wikia.com

取消 逮捕发展 根据数字,福克斯在三个赛季之后是合理的–他们当时还有其他表现要好得多的节目。再说一次,粉丝群很大,足以让Netflix购买第四季, 演出被取消十年后 表明他们可能放弃得太早。与此同时, 电线 达到了计划中的结论,而没有达到Arrested Development的平均收视率。除了广受好评(以及至关重要的DVD销售)以外,它还为密集,庞大的史诗般的电影铺平了道路 权力的游戏 今天对HBO来说是巨大的吸引力。

当你面对 问题,寻找新的角度

假设您了解关键成功指标是什么,当数据表明您的想法像您认为的那样行不通并且处于困境时,您可以执行以下两项操作:

  1.  查找新指标
  2. 查找缺少的上下文

寻找新指标

无论是销售,注册,共享,下载还是其他任何方式,如果您的关键指标没有显示出您期望的成功,那么您的工作就是弄清楚这是故事的全部还是一部分。证明它不存在的理想度量,因此您可能必须自己创建它。如果那不是你的事,不要被吓倒。您可以 精通数据而没有 成为数据科学家。

从第一原则而不是数据开始。您的产品成功需要什么?例如,您要定位的谁是早期采用者?那些人会怎么说呢?您会在哪里看到产品成功的残余影响?如果这些事情开始发生,您希望看到什么?艺术在于将您对产品的抽象了解与在数据中可以观察到的联系起来。尽最大可能做到这一点,当您被挖掘出来时,也请他人提供帮助。然后做第二件事。

查找缺少的上下文

数据是否掩盖了重要的真相(无论好坏)?假设您的新应用在第一周被下载了10,000次。如果其中很大一部分将是声音倡导者并告诉他们的朋友,那可能是本垒打。如果您的新用户没有共同之处,并且可以建立的基础更少,那么结果将会更糟。相同的数字可能意味着不同的事情。

这是我必须不断做的事情 UserMuse 。如果我看到一百个新注册,那我就不知道这是否有意义。我们需要这类用户中有多少人?他们是产品经理在市场研究方面寻求帮助吗?他们真的有兴趣成为专家并赚钱吗?他们会告诉他们的朋友,还是他们签约所有东西?我所需要的不仅仅是标题数据所能提供的。我必须一一给他们发电子邮件,然后问怎么了。在此阶段,没有其他方法可以知道。

我是数据人,但就像其他任何数据一样,数据也有其局限性。有些事情只有通过观察人们并与他们交谈才能学习。因此,例如,如果您想弄清楚商店位置的状况,有时最好的办法是关闭电子表格,然后到一些商店位置走走。去地铁站,问二十个人,他们对您的产品有何看法。 在Twitter或LinkedIn上找到的冷电子邮件人 如果他们有相关经验,可以点击。尝试在您看到的数据上放些表情。

每当您面对它时,回答问题 你的工作。