艰苦的工作:如何在不杀死士气的情况下推人?

周末工作时的平常姿势

周末工作时的平常姿势

当您成为经理时,将仔细研究如何向直接报告提供反馈。我们都学会在反馈坛上敬拜。与提供反馈一样重要,还有另一种微妙的技能可能会对人们是否为您工作感到高兴和富有成效产生更大的影响。总结一个问题:

您在让人们去做他们在需要时不愿做的事情有多好?

每个经理有时都必须这样做,因为并非所有任务都很有趣,而有些任务却是令人不快的。无论是在整个周末工作以赶上最后期限,还是在忙于麻木的任务(或两者(如果您在加拿大目标公司工作)),让我们面对现实:每个工作都有自己的职责。新上任的经理们常常不愿意直接向他们的直接下属撒谎(这本身并不好玩)。当团队向后退并向经理投诉时,这并没有变得容易。您如何使这部分工作更顺利?

分配有趣任务的六个规则

我主要是通过艰难的方式来学习有关该主题的课程。我有 受益于许多出色的指导 在我的职业生涯中,但我想不起曾经有过关于如何正确完成这一部分的对话。我本可以使用它,因为我将其破坏了几次并与同事造成了完全可以避免的冲突。一些 人际冲突在您的管理成长中是不可避免的,但良好的沟通可以避免很多事情。

没有没有需要做的肮脏工作的企业,但是在分配艰巨的任务时遵循这些规则将使所有相关人员都变得更加轻松。

规则1:确保要求是值得的。 如果你 带走一件事,就这样吧。人们会在整个周末工作以达到准时的重要里程碑吗?通常的答案是“是”,如果确实很重要,甚至可能不需要告诉他们。但是,他们会在整个周末工作吗,只是因为您不想等到星期二来做什么吗?不高兴。

将您的团队的活力和热情想像成高利率的银行。当您从能源银行借款时,需要花时间还清该贷款。您必须让储备金增加。借款过多或出于愚蠢的原因,银行将切断您的贷款。

规则2:这不是谈判。 分配任务并不是人们与您进行谈判的机会。您不必为此刻薄,但不应给人留下这样的印象:如果没有的话,那是个摆动的空间。如果您有能力降低其他事情的优先级以使人专注,那么您应该这样做–只是成为一名好经理。但是现在不是时候开始讨论加薪,奖金或其他津贴。这开了一个不好的先例。

规则3:如果强迫他人,那就错了。 胁迫是敌人。目的是使人员了解需求,以便他们掌握任务的所有权并完成任务。如果您必须强迫某人,则意味着他们拒绝拥有所有权,并且您手上有潜在的有害状况。不解释上下文,仅提高排名可能是最简单的选择(更不用说抽风了),但这始终是不得已的方法。

规则4:让人们拥有结果的所有权。 让您的团队感觉像伙伴,而不是牡丹。如果不是您,让他们将作品展示给最终收件人。如果还没有的话,让他们感到与业务成果相关。找到一种方法,使人们对自己的工作成就感到自豪,并获得一些荣耀。至少要在应有的信用额度下给予信用,这样您就不会给 假装下的“大沙拉”.

规则5:谢谢,但不要过度感谢。 真诚地感谢人们是必须的;为那些不会说谢谢的人而工作令人沮丧。 然而,您不想过度感谢别人。请记住,偶尔的激烈冲刺是工作的一部分。 当你太感谢别人时,就会给人一种印象,那就是事实并非如此,他们做了他们本不应该做的事情。

规则6:不要许诺你不能遵守。 提出远见卓识,这将是一件好事。如果知道结束日期,人们可以忍受令人惊讶的艰难环境。也就是说,兑现无法兑现的诺言会毁掉您的信誉。如果事实并非如此,那么对某人说:“我再也不会要求您这样做了”。

 

促进士气的黄金法则 

如果我能再提出一条建议的话 保持团队士气,就是这样的:

增强团队士气的时候不是在让他们不高兴的时候,而是在他们已经很高兴的时候。

如果您唯一一次为您的配偶或重要他人做点好事时是您让他们不高兴,那么您做出的任何举动似乎都是自私自利的,不是吗?管理团队的士气并没有什么不同。一定要带您的团队出去喝酒或参加其他活动来庆祝艰难的结束。请确保这不是您唯一的一次。 (此外,有时候人们疯狂地想要做的最后一件事是“强制性的乐趣”事件。)在心情不好的时候,进行不必要的投资。您会获得更多乐趣,并且下次需要从能源银行贷款时会积累储备。