非技术经理's Challenge

我如何习惯于与工程师交谈

我如何习惯于与工程师交谈

为我加入早期启动的意外好处之一是拥有自己的办公室。这是一项函数,我们的空间是如何布局的,但无论如何我都喜欢它。唯一的缺点是大学几乎没有一年,坐在我的大桌子后面,让人们敲门,感觉有点像穿着爸爸的西装。当冒名顶替者的感觉永远不会比当七位数今天开奖高级工程师将进入我的办公室来争论某事时更为敏锐:

Grivingled工程师:“你知道你要求我们重新编写七位数今天开奖巨大的后端代码吗?你告诉我这就是你想要两个工程师两个月的原因吗?“

我:“嗯......是的?”

我是年轻人和绿色的,在飞行中学习产品管理 - 以及几乎所有其他东西。与工程师的辩论往往是压力,而且我还没有学到的帮助 如何处理磨料个性,我们有一对夫妇。他们通常是正确的,我错过了一些重要的细节或其他一些重要细节,但有很多其他次我应该担任公司,但只是不知道如何与开发人员辩论我们正在建设的软件。 

“非技术性”背景(即,那些不是工程师,数据科学家或类似的人)往往难以指导更多技术主题专家。即使没有直接管理它们,人们也可以找到自己管理项目或做出影响更多技术资源必须做些什么的决定。在业务和技术方面之间的共享背景下,未能沟通和建立信任可以很容易地导致冲突。 一些冲突是不可避免的,甚至是可取的;来自相互不信任的冲突不是。

我想分享一下我已经了解到有效的技术资源作为(相对)的非技术人员的知识。我将此主题作为七位数今天开奖软件产品经理,没有作为开发人员的背景,但原理适用于您指导其技术知识远远超过您自己的人的任何方案。希望你的同事学会了自己 如何有效地沟通技术问题,但让我们假设他们没有并且需要偶尔提醒 非技术经理带给他们的价值.

冲突

当“业务”和“技术”方面产生冲突时,缺乏相互理解通常是罪魁祸首。尺度通常在辩论中针对非技术经理倾斜,因为他们的域名对LAY人员更加理解。例如,智能工程师可以阅读一些哈佛商业评论文章,并开始争论业务的营销或增长策略,至少 声音 plausible (无论他们真正知道多少)。通常不在相反方向上工作。平均营销人员或销售人员可能不能花一两个小时 堆栈溢出 并对系统架构进行可信的探索,或阅读学术期刊,然后挑战数据科学家的方法。

企业内的工程师,数据科学家和其他技术资源也可以通过可能无法确定的确定性程度决定。一块软件可以客观地使用较少的内存;发动机可以客观地消耗更少的燃料。营销策略刚刚没有这种类型的清洁确定性。习惯于确定性结果的人有时会感到不舒服 他们的 努力指导人们做出似乎是主观的决定。有时,他们瞧不起它。

如何弥合差距

就像其他任何东西一样,练习或在这种情况下的经验,使得完美。但是有一些事情我相信你绝对必须做的是在开发专业知识时建立可信度:

1.       知道。你的。东西。 如果您在业务方面,您的一些决定将更加主观和易于挑战 - 这意味着没有邋ins的思维余地。您需要能够解释您的决定并描述预期的结果。 您的业​​务心理模型 需要摇滚固体。请记住,工程师和数据科学家可能与您的不确定性不太舒服。如果你真的做了你的作业,并且每次都可以铺设清晰的思考,你将与你的团队建立信任。像他们说的那样, 游戏识别游戏.

2.       自信点。如果你已经完成了尽职调查,请站在你的工作背后。这并不是说你停止向新的信息和想法开放,但展示骨干很好。不要害怕陈述未知的风险以及导航那些的风险是非技术经理工作的重要组成部分。不要因为人们对象或提出问题而陷入困境。没有信念,你的有效性将受到破坏。

3.       对你来说真正重要的是晶莹剔透的。每当您铺设七位数今天开奖影响技术资源必须做的工作的计划时,就知道对您最重要的。你可能会发现其他人推回的东西并不重要,而且你可以满足每个人的兴趣没有太多的痛苦。但这要求你在你脑海中蒸馏出来 什么是绝对关键的,什么是可以谈判的。您还可以将技术资源提供尽可能多的余地,以这种方式尽可能达到“如何”。

4.       建立您的技术知识。 这个是显而易见的:你了解你的同事们的担忧和背景越好,你就越擅长你的工作。如果您不是七位数今天开奖,您不需要成为程序员或统计员或机械工程师,但您认为需要了解他们所做的事情所涉及的复杂性,以便您可以理解所涉及的权衡。 (用于构建您的技能分析数据, 看看这篇文章,我写的是其中也跑了 福布斯。)

最后一点是关键。我之前写过关于我的热情 各种优良,便宜,方便的资源 今天学习新技能。在学习工作之间,您可以在亚马逊,免费和付费的在线课程,砖和迫击炮类等网点上购买书籍,没有借口不扩大您的知识。询问您的同行,了解他们推荐的资源,刚刚开始。你正在努力的事实往往有助于与您的技术同事建立信任(只要您不假装在他们的水平上)。

一次变得更聪明

如果你需要匆忙地了解某些东西,而你感到迷茫,你的第一步应该始终制作七位数今天开奖 概念的框图。框图是简单的方法,可以打破机器,软件程序,数学模型 - 一种复杂的系统进入你可以理解的东西。

以这种方式思考它:每个系统都采取东西,做一些事情,并吐出东西。您无需了解关于如何建立汽车以了解它的所有细节,以了解它的作用以及它如何在高级工作。绘制七位数今天开奖图,说明了事物如何从开始完成。无论是七位数今天开奖大的OL'问号,你挖掘了你可以获得的任何资源,直到你理解它有点更多。冲洗。重复。在太长时间之前,你至少有七位数今天开奖传递对发生的事情以及您可以投资资源或解决问题的地方。